Termos e Condições
ye888 — Plataforma de Apostas e Cassino
Leia atentamente os presentes Termos e Condições antes de utilizar qualquer serviço oferecido pelo ye888. O uso da plataforma implica a aceitação integral das disposições aqui estabelecidas.
O Essencial em Destaque
Este resumo visual não substitui a leitura completa dos termos. Consulte as cláusulas detalhadas abaixo para informações completas e vinculantes.
Elegibilidade
Acesso restrito a maiores de 18 anos residentes no Brasil, com CPF válido e capacidade civil plena para celebrar contratos eletrônicos.
Depósitos e Saques
Pix é o método principal — transações instantâneas, 24h por dia. Depósito mínimo de R$ 20,00. Saques sujeitos à verificação de identidade (KYC) no primeiro pedido.
Bônus e Promoções
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas (wagering). Leia as condições específicas de cada promoção antes de aceitar qualquer oferta.
Segurança e KYC
A verificação de identidade é obrigatória para saques. Documentos aceitos: RG, CNH ou passaporte, acompanhados de comprovante de CPF.
Jogo Responsável
Disponibilizamos ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e de perda. Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.
Encerramento de Conta
O ye888 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, fraude confirmada ou atividade suspeita.
Índice
- 1. Disposições Gerais
- 2. Elegibilidade e Cadastro
- 3. Acesso e Uso da Plataforma
- 4. Depósitos
- 5. Saques
- 6. Bônus e Promoções
- 7. Apostas Esportivas
- 8. Jogos de Cassino
- 9. Verificação de Identidade (KYC)
- 10. Jogo Responsável
- 11. Privacidade e LGPD
- 12. Condutas Proibidas
- 13. Suspensão e Encerramento
- 14. Limitação de Responsabilidade
- 15. Propriedade Intelectual
- 16. Alterações nos Termos
- 17. Lei Aplicável e Foro
- 18. Contato
1 Disposições Gerais
Os presentes Termos e Condições ("Termos") regem o relacionamento contratual entre o usuário ("Usuário" ou "você") e a plataforma ye888 ("ye888", "nós", "nossa plataforma"), acessível pelo domínio https://ye888.cam, doravante denominada "Plataforma".
Ao criar uma conta, acessar a Plataforma ou utilizar qualquer um dos serviços disponíveis — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, crash games e demais modalidades —, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos, bem como a Política de Privacidade e as políticas de Jogo Responsável vigentes.
Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, o Usuário deverá abster-se de utilizar a Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta mediante contato com o suporte.
Atenção: Estes Termos constituem um contrato eletrônico vinculante nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e da legislação de comércio eletrônico aplicável. Guarde uma cópia deste documento para sua referência.
2 Elegibilidade e Cadastro
2.1 Requisitos de Elegibilidade
Para criar e manter uma conta ativa no ye888, o Usuário deve atender, cumulativamente, às seguintes condições:
- Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
- Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e devidamente regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
- Residir no território brasileiro ou ter domicílio fiscal no Brasil;
- Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, conforme os artigos 3.º e 4.º do Código Civil Brasileiro;
- Não estar em regime de autoexclusão ativo na plataforma nem em qualquer lista de exclusão de apostadores reconhecida pelo ye888;
- Não ser funcionário, prestador de serviço ou familiar direto de funcionário do ye888 ou de empresas parceiras envolvidas na operação da Plataforma.
Proibição absoluta para menores de 18 anos: O cadastro e o uso da Plataforma por menores de 18 anos é estritamente vedado. O ye888 emprega medidas de verificação de idade e documentação para cumprir esta obrigação legal. Contas de menores identificadas serão imediatamente encerradas e os valores depositados devolvidos, deduzidos custos operacionais, conforme previsto em lei.
2.2 Processo de Cadastro
O cadastro é individual, pessoal e intransferível. Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa no ye888. A criação de contas múltiplas é expressamente proibida e sujeita ao encerramento de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos pendentes de verificação.
O Usuário é responsável pela veracidade e atualidade das informações fornecidas no momento do cadastro e ao longo da vigência da conta. Informações falsas, imprecisas ou desatualizadas podem resultar na suspensão imediata da conta.
2.3 Segurança das Credenciais
O Usuário é integralmente responsável pela guarda e confidencialidade de seu login, senha e demais credenciais de acesso. O ye888 recomenda fortemente o uso de senha única, complexa e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível. Em caso de suspeita de comprometimento das credenciais, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte pelo endereço [email protected].
3 Acesso e Uso da Plataforma
O ye888 concede ao Usuário uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, em conformidade com estes Termos e com a legislação brasileira vigente.
O ye888 se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar, temporária ou permanentemente, qualquer funcionalidade ou serviço da Plataforma, sem obrigação de notificação prévia, exceto quando tal modificação afetar substancialmente direitos financeiros do Usuário, hipótese em que será fornecido aviso com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.
O acesso à Plataforma pode ser interrompido por razões de manutenção técnica, falhas de terceiros, eventos de força maior ou determinação de autoridade competente, sem que isso gere qualquer direito de indenização ao Usuário.
4 Depósitos
4.1 Métodos de Depósito Aceitos
O ye888 aceita os seguintes métodos de depósito em moeda corrente nacional (R$):
- Pix — instantâneo, 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais (método recomendado);
- Mercado Pago — via carteira digital, processamento instantâneo;
- PicPay — via carteira digital, processamento instantâneo;
- Transferência Bancária (TED/DOC) — prazo de 1 a 2 horas em dias úteis, no horário bancário;
- Boleto Bancário — prazo de 1 a 3 dias úteis após confirmação do pagamento;
- Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito à aprovação da operadora do cartão;
- USDT (criptomoeda) — via rede TRC20 ou ERC20, câmbio aplicado no momento da transação.
4.2 Limites de Depósito
O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). O valor máximo por transação varia conforme o método de pagamento utilizado e pode ser consultado na página de depósito da Plataforma. Limites individualizados podem ser aplicados a contas em processo de verificação.
4.3 Titularidade dos Pagamentos
O ye888 aceita exclusivamente depósitos realizados pelo próprio titular da conta. É terminantemente proibido receber valores de terceiros ou realizar pagamentos em nome de outros usuários. Transações identificadas como provenientes de terceiros serão estornadas e a conta poderá ser suspensa para investigação.
5 Saques
5.1 Condições para Saque
Para solicitar um saque, o Usuário deve ter cumprido integralmente o processo de verificação de identidade (KYC). O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito correspondente, salvo exceções autorizadas pelo suporte mediante análise caso a caso.
5.2 Prazos de Processamento
- Pix: processamento em até 15 (quinze) minutos após aprovação interna, disponível 24h;
- Transferência Bancária (TED): 1 a 2 horas em dias úteis;
- USDT: 10 a 30 minutos após confirmação blockchain;
- Boleto Bancário: não disponível para saques.
O ye888 poderá solicitar documentação adicional antes de autorizar saques acima de determinados valores, conforme exigências regulatórias aplicáveis e políticas internas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).
5.3 Valor Mínimo de Saque
O valor mínimo por solicitação de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). Saques abaixo deste valor não serão processados. O Usuário poderá acumular saldo até atingir o mínimo exigido.
Nota importante: Os prazos informados são estimativas médias e não constituem garantia contratual de tempo exato. O processamento pode ser afetado por verificações de segurança, volume de solicitações ou indisponibilidade de sistemas bancários de terceiros.
6 Bônus e Promoções
6.1 Requisitos de Apostas (Wagering)
Todo bônus, crédito gratuito, giro grátis (free spin) ou benefício promocional concedido ao Usuário está sujeito a requisitos de apostas (wagering requirements), salvo indicação expressa em contrário nas condições específicas da promoção correspondente. O não cumprimento dos requisitos de apostas dentro do prazo estipulado resultará no cancelamento automático do bônus e dos ganhos dele provenientes.
6.2 Regras Gerais de Bônus
- Bônus são de uso pessoal e não transferíveis entre contas;
- Apenas um bônus pode estar ativo simultaneamente, salvo indicação contrária na promoção;
- O ye888 reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção, comunicando o Usuário com antecedência razoável;
- A participação em promoções pode estar restrita por método de pagamento, país de residência ou histórico de conta;
- Ganhos obtidos com giros grátis estão sujeitos a requisito de apostas mínimo, especificado em cada promoção.
6.3 Abuso de Bônus
O ye888 monitora padrões de apostas anômalos que possam indicar abuso de bônus ou exploração de promoções de forma contrária às suas condições. Contas que demonstrarem tais comportamentos poderão ter bônus cancelados, ganhos retidos para análise e conta suspensa conforme a gravidade da infração identificada.
7 Apostas Esportivas
O ye888 oferece apostas em eventos esportivos nacionais e internacionais, incluindo Campeonato Brasileiro Série A (Brasileirão), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, campeonatos estaduais, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, Copa do Mundo, NBA, UFC e demais modalidades disponíveis na Plataforma.
As apostas são definitivas e irrevogáveis após confirmação pelo sistema, salvo erro técnico comprovado pelo ye888. O Usuário deve verificar cuidadosamente todos os detalhes da aposta — seleção, valor apostado, odds e mercado — antes de confirmar. O ye888 não se responsabiliza por apostas realizadas por erro do Usuário.
O ye888 reserva-se o direito de limitar o valor máximo apostável em determinados eventos ou mercados, alterar odds antes da confirmação da aposta e suspender apostas em eventos sujeitos a irregularidades ou determinação de entidades esportivas competentes.
Em caso de adiamento, cancelamento ou abandono de eventos esportivos, as regras específicas de cada mercado serão aplicadas conforme as políticas de liquidação de apostas vigentes, disponíveis na seção de regras da Plataforma.
8 Jogos de Cassino
Os jogos de cassino disponíveis no ye888 — incluindo slots (caça-níqueis), roleta, blackjack, bacará, crash games (Aviator, Spaceman, Mines) e bingo — são fornecidos por provedores terceiros certificados, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Playtech e outros listados na Plataforma.
O ye888 não desenvolve nem controla diretamente os algoritmos de jogo dos provedores parceiros. Os resultados são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados por laboratórios independentes. Os percentuais de RTP (Retorno ao Jogador) de cada título estão disponíveis na tela de informações do respectivo jogo.
Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — incluindo desconexão de internet, travamento de aplicação ou erro de servidor —, as apostas afetadas serão processadas de acordo com o estado registrado nos servidores do provedor no momento da falha. O ye888 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do Usuário.
9 Verificação de Identidade (KYC)
O processo de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) é obrigatório para todos os Usuários que realizarem o primeiro saque ou que atingirem determinados volumes de transação, conforme limites definidos pelas políticas internas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) do ye888.
9.1 Documentos Exigidos
- Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) — frente e verso;
- Comprovante de CPF — caso não conste no documento de identidade;
- Comprovante de residência recente (últimos 90 dias) — conta de luz, água, gás ou fatura bancária;
- Documentação adicional pode ser solicitada caso a caso, conforme avaliação da equipe de compliance.
9.2 Prazo e Consequências da Não Verificação
O ye888 pode conceder prazo de até 30 (trinta) dias corridos para que o Usuário conclua o processo de verificação. Durante este período, o saldo pode ser temporariamente bloqueado para saques. O encerramento do prazo sem conclusão da verificação pode resultar na suspensão da conta e retenção do saldo até regularização, conforme determinação da equipe de compliance e exigências regulatórias.
10 Jogo Responsável
O ye888 é uma plataforma de entretenimento adulto comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para auxiliar o Usuário no controle de seus hábitos de jogo:
- Limites de depósito — diário, semanal e mensal, configuráveis na conta do Usuário;
- Limites de perda — teto de perdas por período, com suspensão automática ao atingir o limite;
- Limites de tempo de sessão — alertas e encerramento automático por tempo de uso;
- Autoexclusão — bloqueio voluntário por períodos de 1 mês a 5 anos, ou permanente;
- Lembretes de realidade — notificações periódicas sobre tempo de jogo e valores apostados;
- Questionário de autoavaliação — ferramenta anônima para identificação de padrões problemáticos.
Para suporte especializado, o Usuário pode buscar ajuda junto a organizações como Jogadores Anônimos Brasil e o CVV (Centro de Valorização da Vida), pelo telefone 188 (gratuito, 24 horas). Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.
11 Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo ye888 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e está detalhado na Política de Privacidade, a qual integra estes Termos por referência.
O Usuário é titular dos dados pessoais que fornece ao ye888 e pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na LGPD: acesso, retificação, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e oposição ao tratamento, mediante solicitação formal ao endereço [email protected].
O ye888 utiliza criptografia SSL 256 bits para proteger a transmissão de dados e adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida de dados pessoais.
12 Condutas Proibidas
É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão imediata da conta e adoção das medidas legais cabíveis:
- Fornecer dados falsos, incompletos ou de terceiros no cadastro ou em qualquer etapa de verificação;
- Criar ou utilizar múltiplas contas para exploração de bônus ou outras vantagens;
- Utilizar qualquer software, bot, script automatizado, ferramenta de inteligência artificial ou recurso tecnológico que interfira no funcionamento normal da Plataforma ou confira vantagem indevida;
- Realizar apostas em conjunto com outros jogadores de forma coordenada para garantir resultado favorável (apostas em arbitragem abusiva);
- Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita prevista na legislação brasileira;
- Revender, transferir ou ceder créditos, bônus ou ganhos a terceiros;
- Acessar a Plataforma utilizando VPN, proxy ou qualquer recurso de ocultação de localização geográfica com finalidade de contornar restrições geográficas ou de segurança.
13 Suspensão e Encerramento de Conta
O ye888 pode suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento, nas seguintes hipóteses:
- Violação de qualquer disposição destes Termos;
- Solicitação voluntária do Usuário;
- Identificação de fraude, abuso de bônus, uso de bots ou conduta contrária à integridade da Plataforma;
- Não conclusão do processo de verificação KYC dentro do prazo estabelecido;
- Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente;
- Inatividade prolongada da conta, conforme definição nas políticas internas vigentes.
Em caso de encerramento por violação destes Termos, o ye888 reserva-se o direito de reter saldos pendentes pelo tempo necessário à conclusão das investigações e eventuais procedimentos legais aplicáveis.
14 Limitação de Responsabilidade
A Plataforma ye888 é disponibilizada "no estado em que se encontra", sem garantias expressas ou implícitas de continuidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a finalidade específica diversa do entretenimento pessoal.
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o ye888 não será responsável por danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma, exceto nos casos de dolo ou culpa grave comprovados.
A responsabilidade total do ye888 perante um Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do referido Usuário no momento do evento gerador do dano.
15 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma ye888 — incluindo, sem limitação, marcas registradas, logotipos, design, código-fonte, interfaces, textos, imagens, vídeos e sons — é de propriedade exclusiva do ye888 ou licenciado de terceiros, estando protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998).
É vedada ao Usuário qualquer reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, engenharia reversa ou uso comercial do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa do ye888. A utilização não autorizada poderá resultar em responsabilização civil e criminal.
16 Alterações nos Termos
O ye888 reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos periodicamente, a fim de refletir alterações na legislação aplicável, nas práticas da Plataforma ou em decisões regulatórias. As alterações serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de aviso na Plataforma e/ou envio de e-mail para o endereço cadastrado.
A continuidade do uso da Plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível antes da data de vigência.
17 Lei Aplicável e Foro
Os presentes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas online) e demais normas aplicáveis ao setor de entretenimento digital.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal em contrário que exija foro específico em favor do consumidor.
18 Contato
Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos relacionados a estes Termos, o Usuário poderá entrar em contato com o ye888 pelos seguintes canais:
- E-mail de suporte: [email protected] (não clicar — endereço em texto puro)
- Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)
O ye888 compromete-se a responder solicitações formais em até 5 (cinco) dias úteis, e reclamações urgentes relacionadas a transações financeiras em até 24 (vinte e quatro) horas.
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia em português. Confira também nossas páginas de políticas para entender melhor como o ye888 funciona.